Tal como TeleCauquenes informara en su cuenta de Facebook, momentos de gran dramatismo se vivieron en el lugar mientras voluntarios de bomberos como también vecinos ayudaban a controlar el avance de las llamas.

Hasta el lugar llegó personal del departamento de emergencia y social de la Municipalidad de Cauquenes para entregar la primera ayuda y posteriormente el alcalde de la comuna Juan Carlos Muñoz, se comprometió con las familias damnificadas para apoyarlos en la reconstrucción y en la compra de enseres para recuperar, en parte lo perdido en el incendio. Esto se concretó en horas del sábado, cuando Muñoz y asistentes sociales del municipio llegaron con la primera entrega de camas, colchones, frazadas, las que continuarán siendo otorgadas a las familias afectados durante los próximos días.
De acuerdo a lo informado a TeleCauquenes en el lugar, se espera la llegada de arquitectos del municipio, para comenzar a realizar las evaluaciones sobre los daños de las viviendas, para posteriormente comenzar con la ayuda en materiales de reconstrucción, en los casos que sea posible.